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『 起動 』 内のFAQ

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  • 利用料金や利用時間を知りたい

    インターネットライセンス認証版をご利用のお客様は、こちらの「最適化ライセンス サポートページ」がご利用いただけます。 「最適化ライセンス サポートページ」では、利用時間、利用料金などの確認・ダウンロードやパスワードの変更などができます。 ログインするには、インターネットライセンスでご利用中の契約番号、利用者番号(ご利用者名)、パスワードが必要です。 ※「契約番号」、「利用者... 詳細表示

  • CADが起動できない

    CAD(FILDER Cube、FILDER Rise)が起動できない場合、ご利用状況により対処方法が異なります。 選択肢をクリックし、対処方法をご確認ください。 詳細表示

  • システムエラーで起動しない

    大変申し訳ございませんが、強制終了時のファイルが影響している可能性があります。 下記の操作をお願い致します。 【操作方法】 ①マイコンピュータもしくはPCを開きます。 ②「Cドライブ」-「ユーザー」-「ユーザー名」-「AppData」-「Local」-「Temp」-「FILDER Cube」の順でフォルダを開きます。 ③「Texture」「新規テンポラリ... 詳細表示

  • 「ユーザー環境セットアップが正しく行われていません」エラー

    「ユーザー環境セットアップが正しく行われていません」とエラーが表示された場合、再度ユーザー環境セットアップをする必要があります。 下記手順で設定をしてください。 【操作手順】 ①インストールDVDをお持ちの方は、インストールDVDをDVDドライブにセットします。  ファイルをダウンロードした方は、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、インストーラを起動し... 詳細表示

  • 「プロテクトモジュールが見つかりません」エラー

    「プロテクトモジュールが見つかりません」とエラーが表示された場合は、プロテクタドライバを再インストールします。 プロテクタをセットした状態で下記手順で設定をしてください。 ※ FILDER Cubeの画像で説明しておりますが、FILDER Riseでも同じ手順となります。 ※ リボンメニューなどの画像は総合版で説明しておりますが、電気版をご利用のお客様も同じ手順... 詳細表示

  • FILDER Cube 動作環境

    FILDER Cube最新バージョンの動作環境は下記となります。 ご利用のFILDER Cubeが最新バージョンでない場合は、最新バージョンにバージョンアップしてご利用ください。 ◆FIER Cube V1.5 動作環境 【ソフトウェア】  対象OS   Windows7 Service Pack1(32bit版・64bit版)  ... 詳細表示

    • No:713
    • 公開日時:2018/10/16 18:51
    • 更新日時:2019/04/03 16:22
    • カテゴリー: その他(起動)

    • Cube
  • FILDER Rise 動作環境

    FILDER Rise最新バージョンの動作環境は下記となります。 ご利用のFILDER Riseが最新バージョンでない場合は、最新バージョンにバージョンアップしてご利用ください。 ◆FILDER Rise V2.1 動作環境 【ソフトウェア】  対象OS   Windows7 Service Pack1(32bit版・64bit版... 詳細表示

    • No:714
    • 公開日時:2017/01/10 16:56
    • 更新日時:2019/04/03 16:23
    • カテゴリー: その他(起動)

    • Rise
  • WindowsUpdate後、CADが起動できない

    現在、弊社ではWindows10をご利用のお客様よりWindowsUpdate後に起動ができなくなったとのお問い合わせを数件受けております。 主な現象としましては下記が確認されております。 ・起動してもタスクマネージャーの「プロセス」に「FILDER Cube Execution File」が表示されない。 ・インターネットライセンス認証版の場合、「インターネットライセンス... 詳細表示

  • ネット環境が無い場所での起動について

    はい。可能です。 直近の1週間以内にネット環境のある場所でFilder Cube(またはFilder Rise)を起動していた場合、 その後7日間はオフラインでの利用が可能です。 利用状況は、オンラインでの起動時にサーバーに送信されます。 ★注意★ オフラインで利用中のID(ライセンス)はリアルタイムで起動中と認識されないため、ライセンスを超えての起動を... 詳細表示

  • CADが起動できない(V1.5)

    Windowsアップデート後やインストール後にCADが起動しない場合 ・Filder Cubeという画面までは表示されるがそのままフリーズしてしまう。 ・インターネットライセンス認証版の場合、「インターネットライセンス接続設定」ダイアログが一瞬表示されすぐに終了してしまう。 ・FILDER Agentにおいて、「SQL_HANDLE_ENV でのドライバーのSQLAlloc... 詳細表示

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