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  • 公開日時 : 2017/05/15 13:02
  • 更新日時 : 2018/07/26 14:59
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RiseCube

ファイル間コピーが出来ない

メールで送られてきたファイルを開き、ファイル間コピーをすると、機器データに関してのエラーが出てコピー出来ません。
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回答

メールで送られてきたファイルの場合、そのまま直接ファイルを開かれるとエラーが出る可能性がございます。
1度、添付ファイルをデスクトップ等のPC上に保存していただいてから再度開き、エラーが出てしまうかどうかご確認ください。
 
 
上記の作業を行っても改善されない場合、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
 
 
<ワンポイント>
圧縮されたデータが届いた場合
 
メールでファイルを送る際に、ファイルの容量が大きくそのままでは送れない場合に、ファイルを圧縮してデータを送ります。

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