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  • No : 4879
  • 公開日時 : 2022/06/25 15:52
  • 更新日時 : 2024/05/24 15:31
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印刷できない

印刷コマンドを実行するとプロパティが一瞬表示されて消えてしまいます。

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回答

既定のプリンターとして設定されているプリンターのプリンタドライバーの設定をご確認ください。

プリンタドライバーの設定が「Microsoft IPP Class Driver」となっている場合に起こる現象です。

下記手順にて正しいドライバーの設定に変更してください。

【操作手順】

①Windowsのスタートボタンをクリックします。

②[設定]をクリックします。

③「Bluetoothとデバイス」(または「デバイス」)をクリックします。

④「プリンターとスキャナー」をクリックします。

⑤使用中のプリンター名選択し「プリンターの設定」または「管理」をクリックします。

⑥「プリンターのプロパティ」をクリックします。

⑦「詳細設定」タブのドライバー欄を確認します。こちらにプリンター純正のドライバーが表示されていない場合は一覧から

 正しいドライバーを選択します。

 一覧に該当のドライバーが無い場合はご利用のプリンターメーカーホームページよりダウンロードをお願い致します。

 

インストール手順などは各メーカーのホームページにてご確認ください。

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