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『 起動 』 内のFAQ

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  • CADが起動できない 【FILDER Cube】

    エラーメッセージが表示される場合「エラーメッセージが表示される」を選択後、該当のメッセージをクリックしてください。 スプラッシュ画面(FILDER Cubeの画面)のまま起動しない、または「インターネットライセンス接続設定」ダイアログが一瞬表示されるがすぐに終了してしまう場合は「FILDER Cubeのアイコンをクリックしても起動しない」を選択してください。 上記以外... 詳細表示

    • No:4219
    • 公開日時:2021/11/12 22:54
    • 更新日時:2022/02/07 11:11
    • カテゴリー: 起動・終了・ポーズ
    • ウィザードFAQ

    • Cube
  • CADの動作が不安定な場合【FILDER Cube】

    例えば、急に配管が書けなくなった、文字が書けなくなった、機器登録ができなくなった等、 昨日までは出来ていたことが急にできなくなってしまった場合に、正常に稼働していた時の状態に 戻すことが可能です。 ※ FILDER Riseをご利用のお客様は、「FILDER Cube」と記載されている個所を「FILDER Rise」に読み替えてください。 【操作手順】... 詳細表示

  • CADが起動できない 【FILDER CeeD】

    エラーメッセージが表示される場合「エラーメッセージが表示される」を選択後、該当のメッセージをクリックしてください。 上記以外の場合、ご利用の製品により対処方法が異なります。 「プロテクタ版を使用している」または「インターネットライセンス認証版を使用している」をクリックしてください。 詳細表示

  • 利用料金や利用時間を知りたい

    インターネットライセンス認証版をご利用のお客様は、こちらの「最適化ライセンス サポートページ」がご利用いただけます。 「最適化ライセンス サポートページ」では、利用者名の確認、利用時間、利用料金などの確認・ダウンロードやパスワードの変更などができます。 ログインするには、インターネットライセンスでご利用中の契約番号、利用者番号(ご利用者名)、パスワードが必要です。 ※「契約... 詳細表示

  • プロテクタドライバの新規インストール方法

    FILDER CeeDのインストールの他に、プロテクタドライバのインストールが必要となります。 ※インターネットライセンス認証版をご利用の場合、こちらの作業は必要ありません。 ※ FILDER CeeDの画像で説明しておりますが、FILDER Cubeでも同じ手順となります。 ※ FILDER Cubeをご利用のお客様は、「FILDER CeeD」と記載されている個所を「F... 詳細表示

  • ネット環境が無い場所での起動について

    インターネット環境がない現場でのオフライン利用に対応しています。 ※ FILDER Cubeをご利用のお客様は、「FILDER CeeD」と記載されている個所を「FILDER Cube」に読み替えてください。 ・一度ネットに接続した状態でFILDER CeeDを起動、その後7日間はオフラインでの利用が可能です。 ・最大で1週間に一度だけインターネット経由で起... 詳細表示

  • インターネットライセンス接続設定のオプションについて

    CADを起動する際に制限を設けることができます。 例えば、「自分のIDは使っていないはずなのに起動できない」場合、ライセンス数を超える場合は起動させない設定 (ASPを利用しない)になっている可能性があります。 【インターネットライセンス接続設定】 ①インターネットライセンス設定(ライセンスに余りが無い場合の起動について... 詳細表示

    • No:1415
    • 公開日時:2020/07/08 10:04
    • カテゴリー: ライセンス
  • 使用していないIDでログインすることができない

    前回CADを終了したときに、終了した信号が弊社サーバーへうまく伝わらなかった可能性がございます。 ※CAD自体を終了しないまま、パソコンをシャットダウンする際に「強制的に終了」された場合、  サーバーに終了の信号が伝わらず、IDが使用中となります。 ※CAD終了時に「今回のご利用時間は〇〇秒でした」と表示されることをご確認ください。 お手数です... 詳細表示

  • 緊急起動とは何ですか

    FILDER CeeD・FILDER Cube V1.6以降のバージョンより、通信障害などのトラブルによってCADの起動ができない場合に、一時的にサーバーとの通信をせずに起動できるようになりました。 詳細表示

  • ポーズ中の課金について

    課金対象にはなりません。 ※ FILDER Cubeをご利用のお客様は「FILDER CeeD」と記載されている個所を「FILDER Cube」に読み替えてください。 ポーズボタンを押すと、その時点でライセンスが返却され、課金の対象から外れます。 また、ポーズ解除後、再び Filder CeeDをご利用頂く際は「オフライン」の扱いとなります。 ※「オフラインで... 詳細表示

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