CADの動作が不安定な場合【FILDER Cube】

例えば、急に配管が書けなくなった、文字が書けなくなった、機器登録ができなくなった等、 昨日までは出来ていたことが急にできなくなってしまった場合に、正常に稼働していた時の状態に 戻すことが可能です。 ※ FILDER Riseをご利用のお客様は、「FILDER Cube」と記載されている個所を「FILDER Rise」に読み替えてください。 【操作手順】... 詳細表示

タスクバーにあるFILDERのアイコンは何ですか？

「FILDER Agent」は、FILDER CeeD（FILDER Cube）の起動や動作等を早くするためのツールです。 詳細表示

CADの利用を一時停止したい

インターネットライセンス認証版はライセンス数をサーバーで管理しているため、ライセンス超過利用の際に課金が発生します。 課金の発生を抑えるため、CADの利用を一時的に停止することができます。 ※ FILDER CeeDの画像で説明しておりますが、FILDER Cubeでも同じ手順となります。 ※ FILDER Cubeをご利用のお客様は、「FILDER CeeD」と記... 詳細表示

緊急起動とは何ですか

FILDER CeeD・FILDER Cube V1.6以降のバージョンより、通信障害などのトラブルによってCADの起動ができない場合に、一時的にサーバーとの通信をせずに起動できるようになりました。 詳細表示

「メッセージ定義ファイルが存在しません・・」と表示され、Riseが起動できない

大変お手数ですが、問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

使用していないIDでログインすることができない

前回CADを終了したときに、終了した信号が弊社サーバーへうまく伝わらなかった可能性がございます。 ※CAD自体を終了しないまま、パソコンをシャットダウンする際に「強制的に終了」された場合、 　サーバーに終了の信号が伝わらず、IDが使用中となります。 ※CAD終了時に「今回のご利用時間は〇〇秒でした」と表示されることをご確認ください。 お手数です... 詳細表示

「SLフォルダの作成に失敗しました」エラー 【Rise】

お手数ですが下記の手順で「SLフォルダ」の作成をお願いいたします。 【操作手順】 ①FILDER Riseを終了します。 ②Windowsマーク（スタート） を右クリックし「エクスプローラー」を選択します。 　Windows8：スタート画面下の［↓］ボタンをクリックし、アプリ一覧から「PC」を選択します。 ③「エクスプローラー」ダイアロ... 詳細表示

最適化が起動しない（V1.810）

Windowsの時刻を通常の時刻に修正すると起動できるようになります。 下記操作手順で設定をしてください。 【操作手順】 ①Windowsのスタートメニューの「歯車」をクリックします。 ②windowsの設定の「時刻と言語」をクリックします。 ③時刻を自動的に設定するをオフにする必要があります。 ④「... 詳細表示