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  • No : 1016
  • 公開日時 : 2017/02/10 16:39
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RiseCube

ログイン時にユーザー名、パスワードを間違えてしまった

ダウンロードサイトにログインしようとしましたが、「ユーザー名」、「パスワード」が間違っていたようで、ログインできなくなってしまいました。
どうしたらよいでしょうか?
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回答

ダウンロードサイトにログインする際の「ユーザー名」、「パスワード」は複数回間違えてしまうとロックがかかってしまいます。
30分ほど時間をおいてから、正しい「ユーザー名」、「パスワード」で再度ログインをしてください。
 
「ユーザー名」、「パスワード」を入力する際、メモ帳などに一度記載し、大文字/小文字、半角/全角が合っているかをご確認ください。
 

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