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『 セットアップ 』 内のFAQ

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  • バージョンアップ時に「変更」「修復」「削除」のダイアログが表示される

    このダイアログが表示された場合、既に同じバージョンのソフトがパソコンにインストールされている状態です。 一旦バージョンアップ（インストール）を中止し、FILDERを起動してバージョンをご確認ください。 【バージョン確認方法】 ①FILDERを起動し、画面右上の【？】横の▼マークをクリックします。 ②「バージョン情報」を選択します。 ダイアログ内上部にバージョンの記載がありま... 詳細表示

  • ダウンロードサイトのID・パスワードについて

    ダウンロードサイトにログインする際に必要となる「ユーザー名」「パスワード」は、ユーザー登録されているお客様へバージョンアップ時にお送りしているメールに記載されています。 下記の件名のメールを一度ご確認ください。 件名：【重要】FILDER 〇〇〇〇 V*.** バージョンアップのご案内〔ダイキン工業〕 ※パスワードはバージョンごとに異なります。前回ロ... 詳細表示

  • システム要件 【FILDER Rise ※販売終了製品】

    FILDER Riseのシステム要件は下記のとおりです。（2020/01/14時点） ソフトウェア技術サポートならびにバージョンアップ終了製品 （サポート終了日：2021年1月31日） ※最新のCAD情報につきましては弊社ホームページをご覧ください。 設備CAD FILDER CeeD｜空調・給排水衛生・電気設備CAD｜ダイキン工業株式会社 電子システム事業部 (... 詳細表示

  • インストール（バージョンアップ）が止まったまま進まない

    インストールメニューの裏側に「DirectX」のインストール画面が隠れている場合があります。 「同意します」にチェックを入れて［次へ］ボタンを押し、インストールが終わったら［完了］ボタンを押します。 詳細表示

  • バージョンアップ時に「実行データの解凍に失敗しました」とエラーが出ます

    恐れ入りますが下記の手順を実施してください。 【操作手順】 ①エラーメッセージは［OK］ボタンをクリックして閉じてください。 ②タスクトレイをクリックします。 ③「FILDER Agent」を右クリックし、［終了］します。 ④下記の場所を開きます。 「Cドライブ」－「Program Files」－「Daikin」 ⑤「FILDER CeeD」フォルダの名前を変更し... 詳細表示

  • システム要件 【FILDER Cube】

    FILDER Cubeのシステム要件は下記のとおりです。（2024年12月） ◆ソフトウェア 対応OS 　Windows 10（64bit版）、Windows 11 ブラウザ 　Microsoft Edge（ポータルサイト、ライセンスシェアサポートサイト接続） ◆ハードウェア CPU（注１） 　Intel Core i5 同等以上 メモリ容量 ... 詳細表示

  • ダウンロードサイトにログインできない 【Edge】

    Microsoft Edgeの設定をリセットして再度ログインしてください。 ◆Edgeの設定をリセットする方法 ①開いているwebページ右上の［・・・］をクリックし、［設定］を選択します。 ②画面左側「設定のリセット」をクリックします。 ※項目が表示されていない場合は、ダイアログを最大表示してください。 ③「設定を復元して規定値に戻します」をクリックします。 ... 詳細表示

  • マウスカーソルのサイズを変更したい

    マウスカーソルの大きさを変更するにはピックアパチャーのピクセル数値を変更します。 【操作手順】 ※設定変更前にFILDER SiXは終了してください。 ※ FILDER CeeDをご利用の方は「FILDER SiX」と記載されている個所をFILDER CeeDに読み替えてください。 ①Windowsマーク（スタート）をクリックし［起動設定］（または［Confg］）を選択します。 ... 詳細表示

  • 文字が矩形（四角形）で表示される

    下記手順で設定を変更することができます。 ※ 設定を変更すると、拡大縮小時の画面描画が遅くなる場合がありますのでご注意ください。 ※ FILDER CeeD・Filder Cubeご利用のお客様は、「FILDER SiX」と記載されている個所をご利用のソフトに読み替えてください。 【操作手順】 ※設定を変更する前にFILDER CeeD（FILDER Cu... 詳細表示

  • システム要件 【FILDER CeeD】

    FILDER CeeDのシステム要件は下記のとおりです。（2025年11月5日） ◆ソフトウェア 対応OS　(注1) Windows 11 ブラウザ Microsoft Edge （ポータルサイト、ライセンスシェアサポートサイト接続時） ◆ハードウェア CPU　(注２) Intel Core i5同等品以上 推奨 （ARM版Windowsのパ... 詳細表示

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