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『 セットアップ 』 内のFAQ

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  • アンインストール方法 【FILDER SiX】

    下記の手順で操作してください。 ※FILDER SiXを再インストールされる方で、機器ユーザ登録や配管ユーザ登録を行っている場合は 　先にユーザ登録部品のエクスポートでバックアップを保存してください。 【操作手順】 FILDER SiXは終了しておきます。 ①Windows のスタートボタンを右クリックし「インストールされているアプリ」を選択します。 ... 詳細表示

  • 「このシステムからこの製品の古いバージョンが検出されました」 と表示される

    下記の手順に沿ってMicrosoft SQL Server 2012 Express Local DBと Microsoft SQL Server 2012 Native Clientをインストールします。 【操作手順】 ①［インストール］ボタンをクリックします。 ②「このシステムから、この製品の古いバージョンが検出されました。 　イ... 詳細表示

  • バージョンアップ時に「実行データの解凍に失敗しました」とエラーが出ます

    エラーが出た場合は恐れ入りますが下記の手順を実施してください。 ※ FILDER CeeDをご利用のお客様は、「FILDER Cube」と記載されている個所を「FILDER CeeD」に読み替えてください。 【操作手順】 ①エラーメッセージは［OK］ボタンをクリックして閉じてください。 ②タスクトレイをクリックします。 ③「FILDER Agen... 詳細表示

  • ダウンロードサイトのID・パスワードについて

    ダウンロードサイトにログインする際に必要となる「ユーザー名」「パスワード」は、ユーザー登録されているお客様へバージョンアップ時にお送りしているメールに記載されています。 下記の件名のメールを一度ご確認ください。 件名：【重要】FILDER 〇〇〇〇 V*.** バージョンアップのご案内〔ダイキン工業〕 ※パスワードはバージョンごとに異なります。前回ロ... 詳細表示

  • 文字が矩形（四角形）で表示される

    下記手順で設定を変更することができます。 ※ 設定を変更すると、拡大縮小時の画面描画が遅くなる場合がありますのでご注意ください。 ※ FILDER CeeD・Filder Cubeご利用のお客様は、「FILDER SiX」と記載されている個所をご利用のソフトに読み替えてください。 【操作手順】 ※設定を変更する前にFILDER CeeD（FILDER Cu... 詳細表示

  • インストール（バージョンアップ）が止まったまま進まない

    インストールメニューの裏側に「DirectX」のインストール画面が隠れている場合があります。 「同意します」にチェックを入れて［次へ］ボタンを押し、インストールが終わったら［完了］ボタンを押します。 詳細表示

  • システム要件 【FILDER SiX】

    FILDER SiXのシステム要件は下記のとおりです。（2025年3月現在） 対応OS Windows 11 日本語環境 CPU（注1） Intel Core i5同等品以上 （ARM版Windowsのパソコン、タブレットにはインストールできません） メモリ 8GB 以上 （16GB 以上推奨） ハードディスク 6GB 以上の空き... 詳細表示

  • ユーザー環境セットアップ方法

    インターネットライセンス認証版を初めてご利用になる場合は、ユーザー環境セットアップが必要です。 ※プロテクタ版（USBタイプ）ご利用の場合はこちらの作業は必要ありません。 ※ FILDER Cubeをご利用の方は「FILDER CeeD」と記載されている個所を FILDER Cubeに読み替えてください。 【操作手順】 ①ダウンロードしたファイルまたはインストールDVDからインストー... 詳細表示

  • FILDER Cubeのバージョンアップ後起動しなくなった

    FILDER Cubeをバージョンアップ後エラーが表示され起動しない場合、恐れ入りますが 以下の手順をお試しください。 エラー内容：「LocalDBインスタンスで要求された操作は、指定されたインスタンスが現在使用中であるため実行できません。インスタンスを停止して、再度実行してください。」 【操作手順】 ①下記手順で「FILDER Agent」を終了します。 タス... 詳細表示

  • マウスカーソルのサイズを変更したい

    マウスカーソルの大きさを変更するにはピックアパチャーのピクセル数値を変更します。 【操作手順】 ※設定変更前にFILDER SiXは終了してください。 ※ FILDER CeeD・FILDER Cubeをご利用の方は「FILDER SiX」と記載されている個所をご利用のソフトに読み替えてください。 ①Windowsマーク（スタート）をクリックし［起動設定］（または［Confg］）... 詳細表示

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