セキュリティ除外方法

監視対象からの除外は、セキュリティソフトのコントロールパネルで設定をします。 代表的なセキュリティソフトの設定方法は添付ファイルをご参照ください。 FILDER CeeD 【セキュリティ除外マニュアル】 １．セキュリティソフトの除外について ２．セキュリティソフト除外方法 　２－１．Windowsセキュリティ 　２－２．ノートン3... 詳細表示

CADが起動できない 【FILDER Cube】

エラーメッセージが表示される場合「エラーメッセージが表示される」を選択後、該当のメッセージをクリックしてください。 スプラッシュ画面（FILDER Cubeの画面）のまま起動しない、または「インターネットライセンス接続設定」ダイアログが一瞬表示されるがすぐに終了してしまう場合は「FILDER Cubeのアイコンをクリックしても起動しない」を選択してください。 上記以外... 詳細表示

ポーズ中の課金について

ポーズボタンを押すと、その時点でライセンスが返却され、課金の対象から外れます。 ただし、以下の点にご注意ください。 ポーズ解除後、再び FILDERをご利用頂く際には「オフライン」の扱いとなります。 「オフラインでの利用を許可しない」のチェックを入れて利用している場合でもこの場合はオフライン扱いとなります。 そのため、起動オプションで「ライセンスに空きが無い場... 詳細表示

プロテクタドライバの新規インストール方法

FILDER CeeDのインストールの他に、プロテクタドライバのインストールが必要となります。 ※インターネットライセンス認証版をご利用の場合、こちらの作業は必要ありません。 ※ FILDER CeeDの画像で説明しておりますが、FILDER Cubeでも同じ手順となります。 ※ FILDER Cubeをご利用のお客様は、「FILDER CeeD」と記載されている個所を「F... 詳細表示

CADが起動できない 【FILDER CeeD】

エラーメッセージが表示される場合「エラーメッセージが表示される」を選択後、該当のメッセージをクリックしてください。 上記以外の場合、ご利用の製品により対処方法が異なります。 「プロテクタ版を使用している」または「インターネットライセンス認証版を使用している」をクリックしてください。 詳細表示

「読込みに失敗する可能性があります」と表示され図面が開かない

新しいバージョンで保存したファイルとなります。 新しいバージョンで保存したファイルは、古いバージョンで開くことができません。 バージョンアップを行って下さい。 FILDER CeeDのインストール・バージョンアップ方法はこちら FILDER Cubeのインストール方法・バージョンアップ方法はこちら バージョンの確認方法はこちら ＜ワ... 詳細表示

使用していないIDでログインすることができない

前回CADを終了したときに、終了した信号が弊社サーバーへうまく伝わらなかった可能性がございます。 ※CAD自体を終了しないまま、パソコンをシャットダウンする際に「強制的に終了」された場合、 　サーバーに終了の信号が伝わらず、IDが使用中となります。 ※CAD終了時に「今回のご利用時間は〇〇秒でした」と表示されることをご確認ください。 お手数です... 詳細表示

ネット環境が無い場所での起動について

インターネット環境がない現場でのオフライン利用に対応しています。 ※ FILDER Cubeをご利用のお客様は、「FILDER CeeD」と記載されている個所を「FILDER Cube」に読み替えてください。 ・一度ネットに接続した状態でFILDER CeeDを起動、その後7日間はオフラインでの利用が可能です。 ・最大で1週間に一度だけインターネット経由で起... 詳細表示

ポーズ機能について

インターネットライセンス認証版はライセンス数をサーバーで管理しているため、ライセンス超過利用の際に課金が発生します。 課金の発生を抑えるため「ポーズ機能」を使用してCADの利用を一時的に停止することができます。 ※ FILDER CeeDの画像で説明しておりますが、FILDER Cubeでも同じ手順となります。 【操作手順】 ①リボンメニューの「ホーム」タブの... 詳細表示

緊急起動とは何ですか

FILDER CeeD・FILDER Cube V1.6以降のバージョンより、通信障害などのトラブルによってCADの起動ができない場合に、一時的にサーバーとの通信をせずに起動できるようになりました。 詳細表示