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『 起動 』 内のFAQ

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  • インターネットライセンス接続設定のオプションについて

    CADを起動する際に制限を設けることができます。 例えば、「自分のIDは使っていないはずなのに起動できない」場合、ライセンス数を超える場合は起動させない設定 (ASPを利用しない)になっている可能性があります。 【インターネットライセンス接続設定】 ①インターネットライセンス設定(ライセンスに余りが無い場合の起動について... 詳細表示

    • No:1415
    • 公開日時:2020/07/08 10:04
    • カテゴリー: ライセンス
  • ポーズ中の課金について

    課金対象にはなりません。 ※ FILDER Cubeをご利用のお客様は「FILDER CeeD」と記載されている個所を「FILDER Cube」に読み替えてください。 ポーズボタンを押すと、その時点でライセンスが返却され、課金の対象から外れます。 また、ポーズ解除後、再び Filder CeeDをご利用頂く際は「オフライン」の扱いとなります。 ※「オフラインで... 詳細表示

  • 「プロテクトモジュールが見つかりません」エラー

    「プロテクトモジュールが見つかりません」とエラーが表示された場合は、プロテクタドライバを再インストールします。 プロテクタをセットした状態で下記手順で設定をしてください。 ※ FILDER Cubeの画像で説明しておりますが、FILDER Riseでも同じ手順となります。 ※ リボンメニューなどの画像は総合版で説明しておりますが、電気版をご利用のお客様も同じ手順... 詳細表示

  • WindowsUpdate後、CADが起動できない

    現在、弊社ではWindows10をご利用のお客様よりWindowsUpdate後に起動ができなくなったとのお問い合わせを数件受けております。 主な現象としましては下記が確認されております。 ・起動してもタスクマネージャーの「プロセス」に「FILDER Cube Execution File」が表示されない。 ・インターネットライセンス認証版の場合、「インターネットライセンス... 詳細表示

  • 新規インストールでプロテクタが認識しない

    プロテクタのドライバはインストールされましたか? FILDER CeeDのインストールの他に、プロテクタドライバのインストールが必要となります。 プロテクタドライバのインストールをしたのに認識しない場合はこちら 注)プロテクタはパソコンから外してください。他のUSBをご利用の場合も外してからインストール作業を行ってください。 ※ FILDER CeeDの画像で説明して... 詳細表示

  • 「ユーザー環境セットアップが正しく行われていません」エラー

    「ユーザー環境セットアップが正しく行われていません」とエラーが表示された場合、再度ユーザー環境セットアップをする必要があります。 下記手順で設定をしてください。 【操作手順】 ①インストールDVDをお持ちの方は、インストールDVDをDVDドライブにセットします。  ファイルをダウンロードした方は、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、インストーラを起動し... 詳細表示

  • CADが起動できない

    CAD(FILDER Cube、FILDER Rise)が起動できない場合、ご利用状況により対処方法が異なります。 選択肢をクリックし、対処方法をご確認ください。 詳細表示

  • 使用していないIDでログインすることができない

    前回FILDERCeeD(またはFILDERCube)を終了したときに、弊社へ終了した信号がうまく伝わらなかった可能性がございます。 ※FILDERCeeD(またはFILDERCube)自体を終了しないまま、パソコンをシャットダウンする際に「強制的に終了」された場合、  サーバーに終了の信号が伝わらず、IDが使用中となります。 ※FILDERCeeD(または... 詳細表示

  • FILDER Cube 動作環境

    FILDER Cube最新バージョンの動作環境は下記となります。 ご利用のFILDER Cubeが最新バージョンでない場合は、最新バージョンにバージョンアップしてご利用ください。 ◆FIER Cube V1.5 動作環境 【ソフトウェア】  対象OS   Windows7 Service Pack1(32bit版・64bit版)  ... 詳細表示

    • No:713
    • 公開日時:2018/10/16 18:51
    • 更新日時:2019/04/03 16:22
    • カテゴリー: その他(起動)

    • Cube
  • 利用料金や利用時間を知りたい

    インターネットライセンス認証版をご利用のお客様は、こちらの「最適化ライセンス サポートページ」がご利用いただけます。 「最適化ライセンス サポートページ」では、利用時間、利用料金などの確認・ダウンロードやパスワードの変更などができます。 ログインするには、インターネットライセンスでご利用中の契約番号、利用者番号(ご利用者名)、パスワードが必要です。 ※「契約番号」、「利用者... 詳細表示

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