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『 ライセンス 』 内のFAQ

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  • 利用料金や利用時間を知りたい

    インターネットライセンス認証版をご利用のお客様は、こちらの「最適化ライセンス サポートページ」がご利用いただけます。 「最適化ライセンス サポートページ」では、利用者名の確認、利用時間、利用料金などの確認・ダウンロードやパスワードの変更などができます。 ログインするには、インターネットライセンスでご利用中の契約番号、利用者番号(ご利用者名)、パスワードが必要です。 ※「契約... 詳細表示

    • No:1215
    • 公開日時:2017/06/19 13:22
    • 更新日時:2021/04/19 08:22

    • CeeDCube
  • ポーズ中の課金について

    ※ FILDER Cubeをご利用のお客様は「FILDER CeeD」と記載されている個所を「FILDER Cube」に読み替えてください。 ポーズボタンを押すと、その時点でライセンスが返却され、課金の対象から外れます。 ただし、以下の点にご注意ください。 ポーズ解除後、再び Filder CeeDをご利用頂く際には「オフライン」の扱いとなります。 「... 詳細表示

    • No:2875
    • 公開日時:2020/06/28 15:50
    • 更新日時:2023/07/12 09:39
  • インターネットライセンス接続設定のオプションについて

    CADを起動する際に制限を設けることができます。 例えば、「自分のIDは使っていないはずなのに起動できない」場合、ライセンス数を超える場合は起動させない設定 (ASPを利用しない)になっている可能性があります。 【インターネットライセンス接続設定】 ①インターネットライセンス設定(ライセンスに余りが無い場合の起動について... 詳細表示

    • No:1415
    • 公開日時:2020/07/08 10:04
  • ネット環境が無い場所での起動について

    インターネット環境がない現場でのオフライン利用に対応しています。 ※ FILDER Cubeをご利用のお客様は、「FILDER CeeD」と記載されている個所を「FILDER Cube」に読み替えてください。 ・一度ネットに接続した状態でFILDER CeeDを起動、その後7日間はオフラインでの利用が可能です。 ・最大で1週間に一度だけインターネット経由で起... 詳細表示

    • No:1685
    • 公開日時:2018/02/14 11:06
    • 更新日時:2021/01/29 09:37
  • 緊急起動とは何ですか

    FILDER CeeD・FILDER Cube V1.6以降のバージョンより、通信障害などのトラブルによってCADの起動ができない場合に、一時的にサーバーとの通信をせずに起動できるようになりました。 詳細表示

    • No:3562
    • 公開日時:2020/03/15 09:41

    • CubeCeeD
  • 使用していないIDでログインすることができない

    前回CADを終了したときに、終了した信号が弊社サーバーへうまく伝わらなかった可能性がございます。 ※CAD自体を終了しないまま、パソコンをシャットダウンする際に「強制的に終了」された場合、  サーバーに終了の信号が伝わらず、IDが使用中となります。 ※CAD終了時に「今回のご利用時間は〇〇秒でした」と表示されることをご確認ください。 お手数です... 詳細表示

    • No:425
    • 公開日時:2017/03/06 10:21
    • 更新日時:2021/07/15 11:14

    • CeeDCube
  • CADの利用を一時停止したい

    インターネットライセンス認証版はライセンス数をサーバーで管理しているため、ライセンス超過利用の際に課金が発生します。 課金の発生を抑えるため、CADの利用を一時的に停止することができます。 ※ FILDER CeeDの画像で説明しておりますが、FILDER Cubeでも同じ手順となります。 ※ FILDER Cubeをご利用のお客様は、「FILDER CeeD」と記... 詳細表示

    • No:3882
    • 公開日時:2020/09/14 09:20

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