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  • 公開日時 : 2021/06/11 11:50
  • 更新日時 : 2021/12/02 16:27
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CeeDCube

ダウンロードするとエラーが表示される

ダウンロードサイトからバージョンアップファイルやStemデータをダウンロードする際

「ファイルを開く前に信頼できることを確認してください」

「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」

「一般的にダウンロードされていません」

「安全にダウンロードすることはできません」

等と表示され先に進めません。

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回答

Microsoft Edgeのセキュリティ設定によりダウンロード時にブロックされる現象です。

安全なファイルですので、以下の手順で操作をお願い致します。

Internet Exprolerをご利用のお客様はこちら

【操作手順】

①エラーメッセージの[・・・]をクリックします。

②[保存]をクリックします。

                    

 

③エラーメッセージ内の[詳細表示]をクリックします。

④[保持する]をクリックします。

 

 

⑤「ブロックされました」のメッセージが消えますので「ファイルを開く」からインストールを実行してください。

 

「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は[詳細情報]ボタンをクリック後[実行する]をクリックします。

 

Internet Exprolerをご利用のお客様

ダウンロード完了後、下記のようなメッセージが表示された場合は[操作]をクリックします。

 

[その他のオプション]をクリック後、[実行]します。

 

 

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