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ファイル間コピーが出来ない
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No : 1170
公開日時 : 2017/05/15 13:02
更新日時 : 2018/07/26 14:59
印刷
Cube
ファイル間コピーが出来ない
メールで送られてきたファイルを開き、ファイル間コピーをすると、機器データに関してのエラーが出てコピー出来ません。
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回答
メールで送られてきたファイルの場合、そのまま直接ファイルを開かれるとエラーが出る可能性がございます。
1度、添付ファイルをデスクトップ等のPC上に保存していただいてから再度開き、エラーが出てしまうかどうかご確認ください。
上記の作業を行っても改善されない場合、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら。
<ワンポイント>
圧縮されたデータが届いた場合
メールでファイルを送る際に、ファイルの容量が大きくそのままでは送れない場合に、ファイルを圧縮してデータを送ります。
圧縮されたデータが届いた場合はこちら
をご覧ください。