ダウンロードするとエラーが表示される

CeeDCube

ダウンロードサイトからバージョンアップファイルやStemデータをダウンロードする際

「デバイスに問題を起こす可能性があります。このまま保持しますか？」

「ファイルを開く前に信頼できることを確認してください」

「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」

「一般的にダウンロードされていません」

「安全にダウンロードすることはできません」

「このプログラムをダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります」

と表示され先に進めません。

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回答

Microsoft Edgeのセキュリティ設定によりダウンロード時にブロックされる現象です。

ダウンロードしたファイル名称が「未確認」となっている場合も同様です。

安全なファイルですので、以下の手順で操作をお願い致します。

※ 既にインターネットブラウザを閉じてしまった場合、再度インターネットブラウザを起動し、画面上部の

　［･･･］ボタンより「ダウンロード」を開いた上で【操作手順】をご覧ください。

①webサイトで「ダウンロード」をクリックするとすぐに「デバイスに問題を起こす可能性があります。このまま保持しますか？」と表示された場合は「保存」をクリックします。

　ファイルの保存先を指定する画面が表示された場合は「ダウンロード」フォルダ等に［保存］します。

※ 下記メッセージが表示されない場合は②からご覧ください。

②エラーメッセージの横に表示されている［･･･］をクリックします。

③［保存］をクリックします。

④メッセージ内の［詳細表示］をクリックします。

⑤［保持する］をクリックします。

⑥「ブロックされました」のメッセージが消えますので「ファイルを開く」からインストールを実行してください。

「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は［詳細情報］ボタンをクリック後［実行する］をクリックします。