以下のような原因が考えられます。
◆配管の高さと端部品の高さが同じ、または端部品の方が低い
「配管部品自動配置」のダイアログで設定する高さは作図した配管よりも高く設定してください。

◆すでに配管の先端にエルボや立管が付加されている
掃除口を付加する配管に既にエルボや立管が付属している場合は、直管のみの状態で付加してください。

◆作図している配管のサイズが小さい
配管用途毎に、キャップが付加できるサイズが決まっています。少し大きな配管で付加できるかお試し頂くか、違う用途で付加できるかお試しください。