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  • No : 7460
  • 公開日時 : 2026/04/28 13:33
  • 更新日時 : 2026/09/08 13:04
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S i XCeeD

起動できない「正しくないイメージ(エラー状態0xc0e90002)」と表示されます

エラーが表示されCADが起動できなくなりました。

「hoopS_TVO_119K2990_X64_V143.dll(またはhoops_mvo_mgk2900_x64_v143.dll)はWindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者またはソフトウェア製造元に問い合わせてください。エラー状態 0xc0e90002」

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回答

本エラーが発生する場合、Windows11に搭載されている「スマートアプリコントロール(Smart App Control)」によりブロックされていると考えられます。

本機能は、実行しようとしたアプリについて 「信頼性を十分に判断できない場合」 に、事前に起動をブロックする仕組みです。
当社のアプリが危険であると判断されたものではなく、Windows 側の予防的なセキュリティ判断により発生しています。※1

 

スマートアプリコントロールをオフにすることで起動が可能となります。

【操作手順】

①Windowsのスタートボタンをクリックし[設定]ボタンをクリックします。

 

②「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。

③「Windowsセキュリティ」をクリックします。

④「アプリとブラウザーの制御」をクリックします。

 

⑤「スマートアプリコントロールの設定」をクリックします。

⑥「オフ」を選択します。

 

⑦設定画面を閉じ、CADが起動できるかご確認ください。

 

※注意※

スマート アプリ コントロールをオフにすると、本製品だけでなく、パソコン上で実行される他のアプリに対するスマート アプリ コントロールの保護も無効になります。設定変更にあたっては、セキュリティへの影響をご理解いただいたうえで実施してください。

また、最近の Windows更新プログラムが適用された環境では、スマート アプリ コントロールを再度オンにできる場合がありますが、ご利用のパソコンや Windowsの状態によっては、再度有効化するために Windows11の再インストールまたは PC のリセットが必要となる場合があります。

スマート アプリ コントロールの詳細については、Microsoft のサポート情報をご参照ください。

スマート アプリ コントロールに関するよく寄せられる質問 | Microsoft Support

 

※1 当社アプリの安全性に関して、以下の点を考慮して開発・配布しています。
・正規のインストーラとして配布しています。
・不正な挙動や情報送信を行うことはありません。
・ウイルス対策ソフト等で問題が報告された事実はありません。
 安心してご利用いただけることを確認しております。
 

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