FAQ　ダイキン設備CAD　FILDER CeeD・FILDER Cube

Cube

CADが起動できない【FILDER Cube】

エラーメッセージが表示される場合「エラーメッセージが表示される」を選択後、該当のメッセージをクリックしてください。

スプラッシュ画面（FILDER Cubeの画面）のまま起動しない、または「インターネットライセンス接続設定」ダイアログが一瞬表示されるがすぐに終了してしまう場合は「FILDER Cubeのアイコンをクリックしても起動しない」を選択してください。

上記以外の場合、ご利用の製品により対処方法が異なります。

「プロテクタ版を使用している」または「インターネットライセンス認証版を使用している」をクリックしてください。

FILDER Cubeのアイコンをクリックしても起動しない

・スプラッシュ画面（FILDER Cube起動前の画面）までは表示されるがそのままフリーズしてしまう

・「インターネットライセンス接続設定」ダイアログが一瞬表示されるがすぐに終了してしまう

上記の症状でFILDER Cubeが起動できなくなった場合、操作手順①、②の方法にて対応をお願い致します。

⑴「Cドライブ」－「Program Data」－「Daikin」－「FILDER Cube」－「Temp」内にある下記のファイルを削除します。

　・MasterData.cache

　・masterNodeIndexCache64.dat

　・masterPartsIndexCache64.dat

　※「ProgramData」が表示されない場合、「表示」タブの「隠しファイル」にチェックを入れてください。

⑵ FILDER Cubeを起動します。

＜改善しない場合は操作手順②へお進みください＞

⑴ Windowsマーク（スタート）を右クリックし「タスクマネージャー」を選択します。

⑵「タスクマネージャー」ダイアログが表示されますので、「プロセス」タブを選択します。

　※「タスクマネージャー」ダイアログが簡易表示となっている場合は、ダイアログ左下の「詳細」をクリックします。

⑶「FILDER Agent」を選択し、［タスクの終了］ボタンをクリックします。

⑷ Windows画面左下のスタートボタンをクリックし、「FILDER Cube」フォルダより「hasdatabase復旧」を選択します。

⑸ コマンドプロンプト（黒い画面）が自動的に消えるのを待ってからFILDER Cubeを起動します。

解決しない場合は、恐れ入りますがこちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。