CeeDCube
使用していないIDでログインすることができない
使用していないはずのIDでCADを起動しようとすると「同じ利用者番号は使用できません」と表示され起動できない。
回答
前回CADを終了したときに、終了した信号が弊社サーバーへうまく伝わらなかった可能性がございます。
※CAD自体を終了しないまま、パソコンをシャットダウンする際に「強制的に終了」された場合、
サーバーに終了の信号が伝わらず、IDが使用中となります。
※CAD終了時に「今回のご利用時間は〇〇秒でした」と表示されることをご確認ください。
お手数ですが、こちらのお問合せフォームよりお問合せをお願いいたします。
アンケート:ご意見をお聞かせください
お問い合わせ
