起動できない「mfc140u.dllが見つからない」というエラーが表示されます

「Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64)」が破損している可能性があります。 下記の手順で修復を実施してください。 【操作手順】 ①Windowsのスタートボタンを右クリックし「インストールされているアプリ」を選択します。 ②アプリの一覧「Microsoft Visual C ++2015‐2022　Re... 詳細表示

FILDER図面の読込・印刷（ビューア機能）

「ビューア」を使用すれば、FILDERシリーズのCADがインストールされていないパソコンで図面の確認や印刷を行うことが可能です。 変更が必要な箇所には雲マークを付けて保存することができます。 お申込み頂ければどなたでも無料でご利用頂けます。 ＜FILDER SiX ビューアで読込可能なファイル＞ FILDER SiX 図面ファイル（.dsx） FILDER CeeD図面ファイル（... 詳細表示

起動できない「正しくないイメージ（エラー状態0xc0e90002）」と表示されます

本エラーが発生する場合、Windows11に搭載されている「スマートアプリコントロール（Smart App Control）」によりブロックされていると考えられます。 本機能は、実行しようとしたアプリについて 「信頼性を十分に判断できない場合」 に、事前に起動をブロックする仕組みです。 当社のアプリが危険であると判断されたものではなく、Windows 側の予防的なセキュリティ判断により発... 詳細表示

利用料金や利用時間を知りたい

「最適化ライセンス サポートページ」にて、利用者名の確認・利用時間や利用料金の確認・パスワードの変更などができます。 ログインするにはFILDER SiX・FILDER CeeDを起動する際にお使いの契約番号・利用者番号（ご利用者名）・パスワードが必要です。 ※「契約番号」「利用者番号」「パスワード」は「最適化ライセンス 契約番号とパスワードのご案内」に記載されています。 「契約番... 詳細表示

セキュリティ除外方法

監視対象からの除外は、セキュリティソフトのコントロールパネルで設定をします。 代表的なセキュリティソフトの設定方法は添付ファイルのインストール手順書 P25～ご参照ください。 FILDER CeeD/FILDER Cubeをご利用のお客様は添付ファイルのセキュリティ除外マニュアルをご参照ください。 ◆FILDER SiX 　１．Windowsセキュリティ 　２．ノートン360 ... 詳細表示

CADが起動できない 【FILDER SiX】

新規インストール後、またはバージョンアップ後に起動しない場合は 新規インストール・バージョンアップ後に起動しない（エラーメッセージ無し） を選択ください。 エラーメッセージが表示される場合は「エラーメッセージが表示される」を選択後、 該当のメッセージをクリックしてください。 詳細表示

プロテクタドライバの新規インストール方法

FILDER CeeDのインストールの他に、プロテクタドライバのインストールが必要となります。 ※インターネットライセンス認証版をご利用の場合、こちらの作業は必要ありません。 ※プロテクタドライバは こちらからもダウンロード頂けます。 【操作手順】 ①インストールディスク、またはダウンロードしたファイルからインストールを行います。 注）プロテクタはパソコンから外してください。他... 詳細表示

ポーズ機能について

インターネットライセンス認証版はライセンス数をサーバーで管理しているため、ライセンス超過利用の際に課金が発生します。 課金の発生を抑えるため「ポーズ機能」を使用してCADの利用を一時的に停止することができます。 【操作手順】 ①リボンメニューの「ホーム」タブの［ポーズ］ボタンをクリックします。 ②画面右下に「最適化利用一時停止中」と表示されます。 ③作業に戻る際は［ポ... 詳細表示

「読込みに失敗する可能性があります」と表示され図面が開かない

新しいバージョンで保存したファイルとなります。 新しいバージョンで保存したファイルは、古いバージョンで開くことができません。 バージョンアップを行って下さい。 FILDER SiXのインストール・バージョンアップ方法はこちら FILDER CeeDのインストール・バージョンアップ方法はこちら バージョンの確認方法はこちら ＜ワンポイント＞ 旧バージョンで保存... 詳細表示

CADの動作が不安定な場合【FILDER Cube】

例えば、プロパティが表示されなくなった、急に配管が書けなくなった、文字が書けなくなった、機器登録ができなくなった等、 昨日までは出来ていたことが急にできなくなってしまった場合に、正常に稼働していた時の状態に戻すことが可能です。 ※FILDER Cubeのサポートは終了しております。この件に関するお問い合わせは対応致しかねますのでご了承ください。 【操作手順】 ①リボンメニューの「... 詳細表示